O primeiro passo para construir uma boa equipe de vendas é recrutar bem.
Muitas vezes a urgência, faz o gestor contratar qualquer pessoa. Isso faz a empresa gastar na integração, treinamento do colaborador e quando entende que contratou errado, começa o processo seletivo novamente.
Resultado: Dinheiro e tempo jogados no lixo.
É necessário estruturar o processo de recrutamento e seleção para que ele seja assertivo. Determinando primeiramente quais são as características que a empresa está procurando no candidato.
Desta maneira, o processo se torna objetivo e não subjetivo a impressão do avaliador.
Em seguida, é importante determinar quais serão as etapas do processo e o que é necessário para o candidato avançar entre as etapas.
Uma dica extremamente importante é incluir um teste de perfil comportamental na primeira fase do processo. Isso ajuda a eliminar candidatos que não se enquadram no perfil da empresa, logo na primeira fase do processo.
Por último e não menos importante, é necessário criar um processo de integração do novo contratado na empresa. Garantindo que ele entenda a sua função e o que é esperado dele. Bem como oferecer treinamento apropriado para executar a função.
Muitas vezes, o novo contratado é jogado dentro da empresa e não recebe a integração apropriada. A falta desta etapa, gera insatisfação para o candidato que não entende a sua função, e consequentemente falta de performance na execução da função.
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